Solicitud de retención de membresía

¿Quieres congelar tu membresía? Completa el formulario a continuación y nos comunicaremos contigo para poner tu membresía en pausa.

Esta no es una solicitud de cancelación. Tiene la opción de suspender su membresía mensual recurrente automática solo por razones médicas (las membresías prepagas no se pueden suspender y vencerán según el período prepago especificado, independientemente del uso).


2. Las solicitudes de suspensión de membresía deben enviarse al menos 2 días hábiles antes de la próxima fecha de renovación programada. Las solicitudes de suspensión de membresía recibidas después no se pueden procesar hasta después del próximo pago de renovación programado. Todos los pagos de membresía no son reembolsables.


3. Las solicitudes de suspensión de membresía están limitadas a una sola vez por año calendario en incrementos de 30 días durante hasta tres períodos consecutivos de 30 días (es decir, 90 días como máximo). Al vencimiento del período de suspensión que seleccione a continuación, su cuenta se reactivará automáticamente y se reanudarán los pagos regulares de la membresía. Si elige cancelar su membresía durante el período de suspensión, se aplicará el requisito estándar de notificación de cancelación por escrito de 30 días establecido en su acuerdo de membresía. Si elige reactivar su membresía después de que se cancele, se aplicarán las tarifas de membresía vigentes al momento de la reactivación (las tarifas de membresía están sujetas a cambios).


4. Hay una tarifa de $25 por mes para las retenciones de membresía.


* Tenga en cuenta: esta política se aplica a TODAS las membresías.

Solicitud de suspensión temporal de membresía

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